11月4日，据泰晤士报披露，切尔西俱乐部背后清湖资本旗下的企业，曾利用其平台对英国观众实施高价转售英超赛事门票的行为，票价远超原价数倍，同时从中牟取高额佣金。
Victory Live，隶属于清湖资本，主要致力于为票务转售平台搭建在线技术支持。同时，该企业也管理一个网站，专门负责向观众直接销售各种体育及娱乐活动的门票。
Prior to the incident, British consumers had the option to purchase match tickets for all 19 English Premier League clubs except Chelsea, with transactions conducted in US dollars. Following inquiries by The Times into the matter, the website promptly removed all links for the sale of EPL match tickets.
在英国境内，未经俱乐部官方认可的票务平台，私自转售足球赛事门票被视为非法行为。然而，过去法律上存在一个空子，使得海外注册的企业得以从事此类活动。目前，英国国会正在讨论《体育赛事法案》，若该法案得以通过，那些在英国市场进行业务的外国销售商若参与倒卖足球门票，将面临刑事处罚。
球迷们请注意，切尔西足球俱乐部对通过非法渠道购买门票的行为发出严正警告，任何此类违规者将遭受永久禁止进入球场的严厉惩罚。俱乐部对门票销售的规定明确指出，任何以高于票价本身的价格购买，或从非法的黄牛、未授权的在线票务代理或转售平台购得比赛门票的，都将导致门票无效。
消息人士透露，清湖资本对相关传闻保持沉默，然而，该平台已取消了对英超赛事的购票权限。英超官方对此消息也选择了沉默。查阅美国佐治亚州亚特兰大的公司注册记录可知，切尔西主席及清湖资本共同创始人贝达德·埃格巴利担任Victory Live的董事会成员。Victory Live的其他董事还包括詹姆斯·佩德，他不仅担任切尔西董事，还兼任清湖资本的常务董事。
知情人士透露，董事会成员先前对网站向英国消费者推广英超赛事门票一事一无所知，且并未对英国市场开展任何营销活动。据其称，本季该平台与英超相关的唯一一笔交易由一位非英国籍消费者完成，该消费者花费了4600美元，平台因此赚取了295美元的利润。
据报道，在2025年伊始，切尔西俱乐部主席托德·伯利因持有Vivid Seats票务转售平台的小部分股份而引发了一场风波。因此，该平台随后禁止了切尔西赛事的购票服务。但直至本周，《泰晤士报》展开调查之前，这一禁令并未扩展至英超联赛中的其他赛事。
在本项研究的进程中，《泰晤士报》的记者在上赛季的尾声阶段，利用该平台以高出原价三倍的价格成功拍得一张英超赛事门票。出售者在购票说明中特别提出：“抵达场馆后，请独立搜寻入场口及座位，无需球场工作人员的引导。尽管发生几率较低，若有人询问‘你的门票从何而来？’，请回应称是友人赠予。”
在今年的五月，切尔西足球俱乐部公开信息指出，在一场旨在遏制票务黄牛行为的行动中，他们成功阻止了大约6万至8万台的自动购票机器人的活动，同时，对1.6万个违规的会员账户实施了封禁措施。
根据切尔西最新的财务报告，Victory Live在2025年度为俱乐部带来的收入达到了13.5万英镑，而在2024年度，这一数字下降至8.3万英镑。与此同时，切尔西向Victory Live的支付金额分别为6000英镑和1.3万英镑。据悉，这些资金流动主要涉及Victory Live对切尔西季前赛相关费用的管理。
在去年十二月，英超联赛的最高行政长官理查德·马斯特斯向切尔西球迷信托机构发送了一封亲笔信，信中阐明，伯利对Vivid Seats的介入并未触犯“所有者与董事资格审批”的相关条款，原因在于他“不具备对平台进行实质性运营操控的权力与能力”。值得注意的是，Vivid Seats在此次事件中采取了与以往截然不同的策略，已经实施了有效的机制，以阻止英国消费者购买足球赛事的门票。